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1、小金库余额冻结原因是什么
小金库余额冻结原因：预约理财、设置计划理财、缴纳股权众筹保证金、京东支付返现红包、通过小金库开通白条、购房盈。如您的小金库有冻结金额可以在登录京东金融App，在【京东小金库】页，点击【右上角账单-全部】，选择下拉选项中【冻结/解冻】查询。电脑端：登录京东金融首页，点击【我的资产-京东小金库】，在小金库总资产下有【冻结金额】将鼠标放在蓝色的感叹号上即可查看冻结原因。
2、我在京东小金库用了十六元怎么还？
不需要还款的，京东小金库里面的钱本来就是你自己的钱，小金库的钱是可以用来消费的还有存款利息哦.只有用了京东白条才需要还款，你用的不是白条.通过存京东小金库开通的白条，小金库的额度就会被冻结，如需解冻开白条时冻结的小金库金额，需登录京东金融app端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调，可调整的下限为当前白条欠款，如无白条欠款，可将白条额度调整为0，调整后京东小金库零用钱资金会即时解冻，解冻后就可转出。后续如需继续使用白条，可将白条额度做上调，往京东小金库继续存钱即可。此外目前已有部分符合条件的用户可以升级成普通白条，升级之后无需买理财即可使用白条额度。
升级时需要先将白条额度调整为0，将小金库里的金额赎回，若符合升级条件，则会在京东金融app显示【升级为普通白条】菜单，若不符合条件，则不会显示该按钮，建议等待白条的后期优化。
3、我想转出京东小金库理财金里的钱，要怎么做
如需转出小金库资金，请登录京东金融电脑端【我的资产】-【京东小金库】-【转出】或京东金融App【首页】-【理财】-【京东小金库】-【理财金】-【转出】操作。如需转出小金库资金，请登录京东金融电脑端【我的资产】-【京东小金库】-【转出】或京东金融app【首页】-【理财】-【京东小金库】-【零用钱/理财金】-【转出】操作。
4、我把钱转到京东小金库理财金里了，怎么理财加速没有开启呢
您可登录京东金融App，点击【首页-理财-开启加速】，根据页面提示操作开启小金库收益加速，已领收益将在每轮加速结束后的2小时内到账至您的小金库。可以享受理财金收益。京东小金库转入理财金的资金是有收益的并且实时到账，转入京东小金库的资金在第2个工作日由基金公司进行份额确认，请在份额确认后的第二天查看收益。
当日15:00后转入的资金会顺延1个工作日确认。
5、我是用小金库开的白条
部分符合条件的存小金库开白条用户可升级为普通白条，在您无欠款的条件下，京东小金库已经赎回，白条额度调整为0，若符合升级条件，则会在京东金融App显示【升级为普通白条】菜单，若不符合条件，则不会显示该按钮。操作路径：请登录京东金融App，点击【信用-白条可用额度-升级为普通白条-升级为普通白条-输入手机号接收的验证码】，完成升级即可。存小金库开白条是一种新型激活白条的方式，您可以通过京东金融在京东小金库存入500元至30000元的资金，获得激活白条的资格，小金库所需金额与白条额度比例为1：1。
若您符合激活条件，激活结果页面会为您展示入口。
