小红书买东西怎么投诉举报（小红书购物投诉）

小红书24小时客服电话及投诉渠道

小红书的客服电话为021-64224530，或通过国际长途拨打+862164224530，客服热线95218999全天候在线，无论何时遇到问题，均可直接拨打咨询，如果您倾向于书面沟通，可通过电子邮件contact@xingin.com联系客服。

如何联系小红书客服

1、人工客服：拨打申诉电话028-8242-8257，即可联系到人工客服，若需官方客服协助，同样使用此电话号码咨询。

2、APP内联系：通过小红书APP，点击右下角的“我的”图标进入个人中心，在设置中找到帮助和客户服务，点击“投诉卖家”进行操作。

投诉小红书的管辖部门

1、市场监督管理部门：小红书的投诉主要归市场监督管理部门管辖，消费者协会也是 *** 的途径之一，或直接在小红书平台内通过举报功能进行投诉。

2、消费者协会或市场监管部门：涉及消费者权益受损的问题，如商品质量问题、虚假宣传等，可向消费者协会或市场监管部门投诉。

3、公安部门：若涉及违法犯罪行为，如诈骗、诽谤等，应向公安部门举报。

4、其他部门：小红书作为一个综合平台，由多个部门共同管理，具体投诉部门根据投诉内容的不同而有所区别。

如何投诉小红书里的卖家

1、通过APP设置：打开小红书APP，点击上方设置，选择帮助和客户服务，点击投诉卖家进行操作。

2、通过个人中心：在APP的个人中心界面，点击设置，然后找到帮助与客服，点击投诉卖家。

退货不退款的处理

若遇到退货不退款的情况，买家可直接向小红书平台进行投诉，具体步骤为：打开APP，进入个人中心，点击订单，选择相应订单，按照提示进行退款申请。

投诉小红书的其他方式

1、拨打消费者投诉热线：直接拨打12315消费者投诉热线，清晰陈述商家的不当行为。

2、网络不良与垃圾信息举报：通过拨打12377电话或访问12377官方网站在线举报。

3、官方客服渠道：通过小红书平台的官方客服渠道进行投诉。

在遇到小红书购物问题时，掌握正确的投诉举报方式至关重要，希望本文提供的信息能对您有所帮助。