小红书商家客服服务管理规则变更
小红书客服代运营服务：这指的是小红书官方自有的客服团队或由小红书直接管理的客服团队，他们按照既定的流程和原则，为商家处理消费者的问题，从而提升消费者的购物体验。
2024年1月22日，小红书商家店铺服务分规则正式生效，为了帮助商家更好地学习新版规则，平台将在商家千帆PC版后台同时展示新旧两版规则的分数计算，在规则公示期间，仍以旧版分数应用于流量推荐、大促报名和预售门槛等场景。
小红书商家服务分规则自2022年8月1日起生效，服务分取代原有的店铺分来衡量商家服务质量，为了帮助商家理解新版规则的重点内容，我们特别发布了这份规则解读。
商家自主客服：商家需要安排客服负责店铺接待，回复率考核时段为全天24小时，具体规则请参考《小红书商家自主客服服务管理规则》。
小红书修订了《小红书第三方商家七天无理由退换货规范》，具体内容请见下文，修订后的规则于2024年1月7日公示，并于1月14日生效。
商家客服回复率考核调整：2023年1月16日至1月29日期间发起的客服咨询，不纳入回复率考核，即豁免两个自然周的考核，除上述时效调整外，其他商家客服管理标准继续执行《小红书自主客服服务管理规则》。
小红书举报被处理有什么结果？
1、举报违规内容：如果举报内容属实，且有其他用户的举报内容与被举报内容相似，则该内容可能会被平台处理，处理方式可能包括限制展示、删除内容等。
2、封禁账号：如果用户被举报的内容严重违反了平台规定，平台可能会选择封禁该账号。
3、举报处理结果：根据举报内容的性质和严重程度，处理结果可能包括删除相关内容、封禁账号等。
4、举报者反馈：举报者在提交举报后会收到平台的通知，确认举报已成功提交，并可能提供举报处理的预计时间或相关后续步骤。
5、处罚：如果举报成功，平台会发送举报成功回执，告知举报人对方会受到封禁的处罚。
小红书违规被封禁还是永久吗？
1、封禁时间：小红书违规被封禁的情况并非一定是永久的，具体封禁时间和解封可能性将取决于违规情节的严重程度和用户的表现。
2、永久封号：如果用户违规行为严重，可能会被永久封禁账号。
小红书骂人举报成功后会怎么样？
1、封禁处罚：小红书骂人举报成功后，对方会受到封禁的处罚。
2、处理结果：平台会对举报内容进行调查核实，并采取相应的处理措施。
为什么小红书上有人喜欢骂人？
1、过度营销：一些产品推荐可能过于夸张，误导消费者。
2、情感问题：小红书上关于情感问题的分享，可能引发用户的情绪反应。
小红书群公告怎么写不违规
1、积极向上的内容：发布积极向上的内容，避免营销和联系方式。
2、避免敏感词汇：使用正面话语，避免人身攻击、辱骂等不文明用语。
3、群公告撰写：起一个简明扼要的标题，说明解散原因，表达感谢，并致歉。
感谢您阅读本文，希望这些信息能帮助您更好地了解小红书的举报机制和服务规则，如需了解更多信息，请继续关注我们的网站。
标签： #小红书举报谩骂怎么举报
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